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La fiche d'informations du foyer : contacts, comptes et qui sait quoi

Une page partagée avec les contacts, les comptes et les routines de la maison, plus une carte de qui sait quoi. Avec des tableaux à remplir et une méthode en une soirée.

Par l'équipe Bloom12 min de lectureMis à jour le 6 novembre 2026

Sources vérifiées le 5 novembre 2026

Une feuille imprimée aux lignes vierges posée sur un bureau en bois, à côté d'un stylo, d'une petite clé sur un anneau et d'une tasse de thé, dans une lumière douce du jour.
Dans cet article
  1. Ce qu'est la fiche, et ce qu'elle n'est pas
  2. Pourquoi une seule page aide plus qu'il n'y paraît
  3. Ce qui figure sur la fiche
  4. La carte de qui sait quoi
  5. Montez la première version en une soirée
  6. La garder vivante sans en faire une corvée
  7. Qui d'autre devrait en avoir une copie

Vous et votre partenaire partagez un logement, une longue liste de petits services et beaucoup de savoir qui ne vit que dans une seule tête : qui rappelle le propriétaire, quel compte paie l'internet, où pend le double des clés, comment s'appelle le voisin. Tout fonctionne jusqu'au jour où la personne qui sait est en voyage, fatiguée ou injoignable. La fiche d'informations du foyer règle cela : une page, écrite une fois, avec les contacts, les comptes et une carte de qui sait quoi.

Ce guide propose une méthode et des tableaux à copier. Il parle de personnes, de lieux et de routines, pas de montants ni de documents, et convient aux couples, aux parents seuls et à toute autre forme de famille. Si vous pensez à accueillir un bébé, la fiche est aussi une façon sereine de voir combien de votre quotidien repose sur la mémoire d'une seule personne.

Ce qu'est la fiche, et ce qu'elle n'est pas

Voyez la fiche comme la page que vous remettriez à un ami qui garde votre maison une semaine. Elle répond aux questions qu'il vous enverrait au pire moment. Elle est courte exprès : une page qui se lit en dix minutes est lue ; un manuel de quarante pages, non.

La fiche est

  • Une carte de l'endroit où sont les choses et de qui demander
  • Courte, simple et écrite avec vos mots
  • Partagée, pour que chacun puisse l'ouvrir et la modifier
  • Un point de départ pour parler de qui porte quoi

Elle réduit le coût de votre absence.

La fiche n'est pas

  • Un endroit où ranger mots de passe ou numéros de carte
  • Un classeur de papiers officiels (ils ont leur propre système de dossiers)
  • Un règlement sur la façon dont quelqu'un doit agir
  • Un tableau des scores de qui en fait le plus

Elle consigne des faits, elle ne note personne.

Les papiers et les accès ont leur place. Où vit chaque type de fichier relève d'une organisation numérique des mots de passe, comptes et fichiers et d'un classeur de projet. La fiche ne fait que les pointer : « accès : gestionnaire de mots de passe, coffre partagé » est une bonne ligne ; l'accès lui-même ne l'est jamais.

Pourquoi une seule page aide plus qu'il n'y paraît

La plupart des foyers tournent grâce à un travail invisible : se souvenir, remarquer, réserver, relancer. La recherche résumée par le Greater Good Science Center décrit comment cette planification et ces rappels retombent souvent sur une seule personne, et comment se sentir responsable de l'administration du foyer, plus que le nombre d'heures, est lié à la tension et à une moindre satisfaction. Le même texte note que les couples sont plus heureux quand ils partagent des idées proches de ce qui est juste, et qu'une égalité parfaite n'est pas nécessaire : chacun doit sentir que le partage est équitable.

Une fiche ne décide pas de ce qui est juste, mais elle fait d'abord quelque chose de nécessaire : elle rend visible l'invisible. Quand la liste des contacts et des routines existe par écrit, on voit combien de lignes n'ont qu'un seul nom à côté. C'est une information utile, pas une accusation.

Ce qui figure sur la fiche

Quatre sections suffisent. N'en ajoutez pas avant d'avoir utilisé la première version quelques semaines. Chaque section a un tableau à copier dans un document partagé ou sur papier.

Section 1 : les personnes à appeler

Commencez par les personnes, car ce sont elles qu'il faut le plus vite. Incluez celles qui ont une clé, un rôle ou une visite régulière, et notez comment elles préfèrent être jointes. S'il y a un remplaçant, notez-le.

Personnes à appeler (à copier et remplir)
RôleNomComment joindreMeilleur momentRemplaçant
Propriétaire ou gestionnaire de l'immeuble
Voisin avec double des clés
Dépannage : plomberie, électricité
Fournisseur internet et téléphone
Ami proche, premier appel
Proche de la famille, premier appel
Contact au travail de chacun
Crèche ou école (plus tard)

Ajoutez une ligne pour quiconque arrête votre semaine en son absence : aide ménagère, baby-sitter régulière, personne qui garde l'animal.

Section 2 : comptes et services

Ici va ce à quoi la maison est abonnée ou dont elle dépend : électricité, eau, abonnements, livraisons, applications partagées, l'agenda du foyer. La règle est simple : écrivez le nom du service, au nom de qui est le compte, à quoi il sert et où se trouve l'accès. N'écrivez jamais le mot de passe.

Comptes et services (aucun secret sur cette page)
ServiceTitulaireÀ quoi il sertRenouvellement ou contrôleL'accès se trouve dans
Électricité et eauCharges de la maisonMensuelGestionnaire de mots de passe
InternetConnexion de la maisonAnnuelGestionnaire de mots de passe
Streaming ou autre abonnementLoisirsMensuelGestionnaire de mots de passe
Livraison de coursesCourses de la semaineHebdomadaireGestionnaire de mots de passe
Agenda partagéProjets et visitesQuotidienLes deux téléphones
Notes ou listes partagéesCourses et tâchesHebdomadaireLes deux téléphones

La dernière colonne est la plus importante. Elle doit dire où, pas quoi.

Si vous ne pouvez remplir que la moitié aujourd'hui, la fiche fonctionne déjà : les cases vides sont les lacunes à combler. Pour la ligne de l'agenda, convenez de quelques habitudes avec les règles d'agenda partagé pour couples.

Section 3 : les routines qui se répètent

Un foyer est surtout fait de répétition. Les routines hebdomadaires, mensuelles et annuelles sont l'endroit où se cache le savoir d'une seule personne, car celle qui les fait a cessé de remarquer que ce sont des tâches. Notez-les avec un moment approximatif et les étapes en une ou deux lignes.

Routines (quoi, quand, comment)
RoutineFréquenceJour habituelComment faireQui s'en charge
Sortir poubelles et triHebdomadaire
Commande de coursesHebdomadaire
LessiveDeux fois par semaine
Payer les factures régulièresMensuel
Vérifier les stocks : entretien, ampoulesTous les 3 mois
Renouveler ou résilier des abonnementsAnnuel

Section 4 : les petits faits

Enfin, une courte liste de ce qu'on demande à des moments étranges : où est le double des clés, où se trouvent le robinet d'arrêt d'eau ou le tableau électrique, comment fonctionne la minuterie du chauffage, qui détient le code de l'entrée (le nom, pas le code), où sont les notices. Quelques lignes, en mots simples.

La carte de qui sait quoi

C'est la partie qui transforme une liste en outil. Pour chaque ligne des quatre sections, ajoutez deux lettres : qui sait le faire (S) et qui s'en charge d'habitude (C). Utilisez les initiales, ou écrivez « les deux » ou « personne encore ». Gardez le tableau assez court pour le lire en une minute.

Carte de qui sait quoi (lignes d'exemple)
PointSait le faire (S)S'en charge (C)Besoin d'une deuxième personne ?
Payer l'internetAlexAlexOui
Appeler le propriétaire pour des réparationsSamSamOui
Redémarrer la boxLes deuxSamNon
Retrouver le double des clésLes deuxLes deuxNon
Renouveler les abonnements annuelsPersonne encorePersonne encoreOui

Exemple avec des prénoms fictifs. La colonne de la deuxième personne sert à décider quoi enseigner, pas qui blâmer.

Cherchez trois schémas. Les lignes où une seule personne sait sont vos points fragiles. Celles où personne ne sait sont les prochaines choses à apprendre. Celles où une personne sait et fait tout sont le meilleur endroit pour parler d'échanges, non comme un reproche mais comme une question de conception : qu'est-ce qui rendrait cela facile à partager ?

Montez la première version en une soirée

Deux personnes, environ quatre-vingt-dix minutes, un document partagé ou une feuille de papier par section. Ne visez pas la version complète ; visez une fiche qui existe.

  1. 1

    Choisissez où elle vit

    Un endroit partagé que vous ouvrez tous deux sur téléphone. Une copie papier sur le frigo ou dans le classeur sert de secours. Décidez dès maintenant que vous pouvez tous deux la modifier.

  2. 2

    Remplissez d'abord séparément, 15 minutes

    Chacun note les contacts et services dont il s'occupe. Le faire à part montre ce que chaque personne porte réellement.

  3. 3

    Fusionnez les listes

    Lisez les deux à voix haute, retirez les doublons et remplissez les tableaux. Marquez chaque case vide d'un point d'interrogation plutôt que de deviner.

  4. 4

    Ajoutez les colonnes de qui sait quoi

    Ligne par ligne, dites S et C à voix haute. Écrivez « personne encore » sans gêne. Marquez deux ou trois lignes comme les premières à transmettre.

  5. 5

    Vérifiez la règle sans secrets

    Relisez la page une fois en cherchant ce qui n'y a pas sa place : mots de passe, numéros de carte, codes. Remplacez chacun par l'endroit où il est rangé.

  6. 6

    Fixez la prochaine relecture

    Mettez une date dans trois mois dans l'agenda partagé et décidez qui apporte la fiche.

La fiche est-elle prête à être partagée ?

Contenu

  • Chaque contact a un moyen de le joindre et, si possible, un remplaçant
  • Chaque compte indique son titulaire et où se trouve l'accès
  • Chaque routine a un jour habituel et un mode d'emploi d'une ligne
  • Aucun mot de passe, numéro de carte ou code n'apparaît

Usage

  • Vous pouvez tous deux l'ouvrir depuis votre téléphone
  • Une copie papier est dans le classeur ou sur le frigo
  • Deux ou trois lignes sont choisies comme les premières à transmettre
  • La prochaine relecture est dans l'agenda

La garder vivante sans en faire une corvée

Une fiche juste une fois et fausse un an plus tard est pire que rien, car on lui fait confiance. La solution est un rythme léger, lié à des événements qui ont déjà lieu.

  1. Dès que quelque chose change

    Corrigez la ligne tout de suite

    Un nouveau fournisseur, un nouveau voisin, un autre jour pour les poubelles : mettez à jour le jour même, en une minute.

  2. Tous les trois mois

    Une relecture de quinze minutes

    Relisez la fiche ensemble autour d'une boisson. Remplissez les cases vides, remplacez un « personne encore » par un nom et notez une chose à transmettre.

  3. Une fois par an

    Tout relire

    Vérifiez que les contacts répondent encore, que les abonnements comptent toujours et que la carte correspond encore à la vraie vie.

  4. Avant un grand changement

    S'en servir comme liste de contrôle

    Un déménagement, un long voyage ou un nouvel emploi changent les routines. Passez la fiche en revue avant, et ajustez-la, pas après.

Si vous avez déjà un point régulier à deux, ajoutez la fiche comme un sujet de cinq minutes. Les premières étapes pour planifier un premier bébé suggèrent de garder ces rythmes petits pour qu'ils survivent aux semaines chargées.

Qui d'autre devrait en avoir une copie

La fiche prouve sa valeur le jour où quelqu'un d'autre en a besoin. Décidez à l'avance ce que reçoit chaque lecteur, car tout le monde n'a pas besoin de toutes les sections.

Qui reçoit quelle partie
LecteurSectionsFormatComment la remettre
Votre partenaireToutesDocument partagé et copie papierDans le même espace partagé
Un ami qui garde la maison1, 3 et 4Une page impriméeÀ remettre avant de partir
Un proche en secours1, la partie des personnes à appelerMessage court ou impressionUne fois, puis à chaque changement
Baby-sitter ou aide (plus tard)Routines et petits faitsUne page impriméeAvant la première visite

Laissez de côté la section des comptes pour ceux qui n'en ont pas besoin : elle dit où sont les accès, ce qui est privé.

Le partage avec votre partenaire est ce qui compte le plus. Si vous voulez un seul endroit où vous modifiez tous deux les mêmes notes, un espace partagé aide. Dans Bloom, Premium ajoute votre partenaire au même espace et son IA peut aider à organiser vos notes et documents ; l'offre gratuite vous donne toujours un plan personnalisé, un calendrier et des notes pour votre usage.

Quelle longueur pour la fiche ?

Une à deux pages. Si une section demande de longues consignes, mettez-les dans une note à part et faites un lien. Une fiche qui se lit en dix minutes est celle qu'on ouvre.

Puis-je mettre des mots de passe si le document est privé ?

Non. Écrivez où l'accès est rangé, par exemple un gestionnaire de mots de passe, et laissez le secret de côté. Un document se transfère ou se perd facilement ; une indication de l'endroit où chercher est inoffensive.

Et si mon partenaire trouve que c'est excessif ?

Proposez un petit essai : seulement le tableau des personnes à appeler, quinze minutes. La plupart voient l'intérêt la première fois qu'il faut retrouver un numéro en urgence. Parlez de votre propre souhait (« je veux pouvoir retrouver ça sans t'appeler ») plutôt que d'une critique.

Je vis seul ou j'élève mon enfant seule. Est-ce utile ?

Oui, et peut-être davantage. La carte de qui sait quoi devient une carte de qui d'autre pourrait aider : un ami, un proche, un voisin. Remplissez la colonne du remplaçant pour chaque contact.

Papier ou numérique ?

Les deux, idéalement : une copie numérique partagée pour modifier et une copie imprimée là où un visiteur chercherait. Quelle que soit la version de référence, dites-le sur la page.

Ce sont des suggestions pour vous aider à vous organiser, pas un avis médical. C'est votre professionnel de santé qui décide de ce qui est pertinent pour vous. Comment nous écrivons et vérifions nos articles

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Sources

Vérifiées le 5 novembre 2026. Nous renvoyons vers les pages officielles au lieu de les copier.

  1. Greater Good Science Center. How an unfair division of labor hurts your relationship
  2. Better Health Channel. Relationships and communication

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